Informativa sulla privacy e dati

In questa pagina spieghiamo come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti secondo la normativa vigente italiana e europea.

Dati raccolti

Raccogliamo soltanto le informazioni necessarie per offrire servizi efficienti e personalizzati.

• Dati di contatto forniti tramite form, come nome, email, telefono e argomento della richiesta
• Informazioni tecniche, inclusi indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser
• Preferenze espressamente comunicate relative a tecniche o percorsi
• Dettagli delle interazioni e delle richieste di supporto

Come utilizziamo i dati

I dati sono impiegati per fornire il servizio richiesto, rispondere alle esigenze e migliorare la qualità del sito.

• Gestione delle richieste ricevute attraverso il modulo di contatto e follow-up
• Personalizzazione dell’esperienza e delle indicazioni sulle tecniche proposte
• Analisi in forma aggregata per ottimizzazione di servizi, performance e sicurezza
• Comunicazioni inform informative o aggiornamenti legati ai servizi offerti

Basi legali del trattamento

I dati vengono trattati in ottemperanza al GDPR e alla normativa italiana.

Il consenso, l’adempimento di obblighi contrattuali e il rispetto di obblighi legali costituiscono le principali basi giuridiche su cui fondiamo il trattamento dei dati.

Condivisione dati

I dati sono trasmessi solo a soggetti autorizzati e partner selezionati, dove strettamente necessario.

• Collaboratori e fornitori di servizi strettamente connessi alla gestione e assistenza del sito, sempre vincolati da accordi di riservatezza
• Autorità pubbliche solo nei casi previsti dalla legge
• Terzi tecnici esclusivamente per finalità di hosting, sicurezza e continuità operativa del sito

Protezione dati

Utilizziamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati personali. Il monitoraggio della sicurezza viene periodicamente aggiornato e perfezionato in base alle migliori pratiche.

I tuoi diritti

Gli utenti godono di specifici diritti sui propri dati trattati sul presente sito.

• Richiedere informazioni sull’uso e sul trattamento dei dati
• Ottenere la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati
• Opporsi al trattamento quando non necessario o non autorizzato
• Richiedere una copia dei dati trattati per uso personale

Uso dei cookie

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Contatti

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Aggiornamenti all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a normative o cambiamenti nei servizi.